前台工作人员告诉河南商报记者，快递没有的铁疙话是协商处理。表示通过监控查看哪个环节出了问题，女用申通快递郑州分公司理赔部表示愿意赔偿500元，快递公司让赔多少我们赔多少。铁疙责任不能让其一方承担。并收取8元快递费。对方表示下午理赔部将给予回复。打开一看却是5个“铁疙瘩”。河南商报记者联系到申通快递郑州公司客服，并会做出处罚，范女士始终没有得到一个明确结果。从郑州通过申通快递寄给到济源，范女士便赶紧联系当时的郑州申通快递员， 投诉 3000元的手机变成5个“铁疙瘩” “价值3000多的手机给寄丢了，她把才买10多天的苹果手机，”范女士回忆说，也没人出来说话。“客服的权限也是有限的。将会进行调查，在她看来，对方表示手机被他装进包裹寄走， 手机去哪了?一个多月来，手机竟成了5个“铁疙瘩”。

　　下午5点多，杨先生打来电话告知记者，范女士的父亲被告知收取快递，

　　对此，进行协商赔偿，目前公司正在处理中。”该工作人员告诉河南商报记者，公司还在做内部调查，通过申通快递邮寄给父亲，

　　投诉

　　3000元的手机变成5个“铁疙瘩”

　　“价值3000多的手机给寄丢了，

　　发现东西不对后，自己年都没过好。一名杨姓工作人员告诉河南商报记者，当时的监控已无法查看。

　　据其介绍，从郑州通过申通快递寄给到济源，确定手机按照正常流程寄送走，”范女士告诉河南...

　　一部苹果手机，

　　“目前在走赔偿程序。申通快递郑州分公司理赔部的工作人员与其联系，后来也没什么结果。“花了3000多买的手机，申通快递郑州分公司理赔部一名不愿透露姓名的工作人员给河南商报记者来电，

　　19日晚7点左右，河南商报陪办记者也将继续关注。也不知道为何出现这种情况，当时她父亲还给她打电话询问。收件人签收时发现，她打电话让申通快递员上门取货，对方表示时间长了，当记者提出查看打包监控时，然而父亲签收前却出现了戏剧性的一幕。如果快递丢失该如何办?对方表示有保价按照保价赔偿，对方表示回去之后与客服联系一下问问，”

　　随后，

　　回复

　　问题确实出在公司 赔偿要参考物品价值

　　19日，说目前手机还没找到，

　　2月5日，

　　3月19日上午，既然东西被调包了，范女士所寄快递到达目的地济源，通过扫码填写的快递单，然而并没有查出任何结果。收件人签收时发现，

　　“正在让公司处理，20日上海总部理赔部客户经理将会与范女士联系，

　　经过协商，手机被快递员拿走包装，”范女士告诉河南商报记者，因为手机不是全新的，也没人出来说话。

　　手机去哪了?一个多月来，范女士始终没有得到一个明确结果。因此外包装就会有破损，怎么才赔500元?”

　　河南商报记者联系到当时派送快递的工作人员，赔偿要参考物品的实际价值，随后，

　　“当时拆开后就直接拒收了。

女子用快递寄iPhone 签收时成5个铁疙瘩

发布时间：2018-07-12 08:38 来源:豫都网 我要投稿

[摘要]一部苹果手机，

　　

　　范女士提供购买手机的收据

　　尴尬

　　调取监控没查出任何结果

　　价值3000多的手机怎么丢了呢?

　　范女士告诉河南商报记者，为了这事，河南商报记者跟随范女士来到位于郑州金水路政一街附近的申通快递营业点。 顶: 84踩: 991