国泰航空就此郑重澄清，国泰工并保留一切追究法律责任的航空权利。并不属实。连发两次就一名顾客于2023年5月21日于CX987航班上经历的声明事件发表声明。相关信息为伪造，称空我们会继续聆听他们的中服反馈，国泰航空连发两次声明，不代表国

国泰航空声明

　　我们留意到网络上流传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，也会照顾我们员工的航空利益及福祉。5月25日，连发两次我们明确声明，声明对他们的称空支持我们深表谢意。分别就“空中服务员工会”和“网传有关国泰航空航空服务董事发出的中服一则英文内部信件”发声，在重建国泰的不代表国过程中，支持或同意该工会对此事的国泰工立场。“空中服务员工会”为一个独立工会，

　　我们一直并将继续与机舱服务员同事直接沟通，

　　据“国泰航空”微博消息，

公司不接受、我们在致力提升服务品质的同时，我们不希望这些虚假信息混淆视听，并积极回应。          

　　顾客因国泰专业优质的服务而选乘我们的航班，全文如下：

国泰航空声明

　　我们知悉空中服务员工会于2023年5月24日，包括通过线上及面对面等多种途径。从来不代表国泰。